האם מישהו היה מאמין שיום אחד תופיע רשת חדשה שתאתגר את השלטון המוחלט של ענקית הטכנולוגיה? ובכל זאת, טלגרם כבר כאן ומתחרה על לב הקהילות והמנויים. כבר לא רק הצעות מפוקפקות והורדות פיראטיות של סדרות וסרטים: טלגרם מספקת את הסחורה שכל כך חסרה בפייסבוק.
למה טלגרם טובה יותר כלפי המשתמשים?
קודם כל, הפרטיות והאבטחה בטלגרם טובות בהרבה. אפשר להסתיר פרטים אישיים (אבל אל תטעו, אין דבר כזה – אנונימיות מוחלטת, ברגע שאתם מכניסים את מספר הטלפון שלכם), ההודעות מוצפנות היטב ואם צריך אפשר למחוק אותן בלחיצת כפתור אחת. ההצטרפות וערוץ או קהילה לא דורשת התעסקות וביורוקרטיה, הממשק בהיר ונוח יותר והכי חשוב, אין חשש מפני סינון והגבלה של התוכן על ידי אלגוריתמים מטעם הרשת החברתית. גם נתוני אנליטיקס מוצגים בצורה מידית ויחסית נוחה.
מצד שני, טלגרם עדיין מפסידה לפייסבוק מבחינת מספר המשתמשים, במיוחד כשמדובר בגולשים ישראלים. עדיין חסרים כאן כלים מסוימים שיכולים לסייע לניהול ושיווק של קהילות. למשל, בטלגרם לא תוכלו לפרסם בצורה ממוקדת (אבל תוכלו ליצור ערוץ שירכז את קהל היעד הרלוונטי).
איך משווקים ומנהלים קהילה בטלגרם בצורה נכונה?
שאלת השאלות שתמיד נשאלת על קבוצות טלגרם היא איך לגרום לאנשים להצטרף? פרסומים וקידום בתשלום לא מספיקים כאן, מה גם אם רוצים לפרסם קבוצה של טלגרם בפלטפורמה אחרת, יש לקחת בחשבון שהחשיפה תהיה נמוכה מאד, כי אף פלטפורמה לא אוהבת כשעוזבים אותה ועוברים לפלטפורמה אחרת.
ניתן, למשל, להציע תוכן ייחודי ובלעדי בטלגרם לפני שהוא מגיע לשאר הערוצים. עובד לא רע גם להציע כל מיני GIVE AWAY ומשחקים נושאי פרסים לחברי הקהילה בלבד.
מבחינת הניהול דווקא הגישה די דומה – פינות שבועיות, פוסטים של מומחים, נושאים מעוררי דיון, סרטונים קצרים, פרסים ומשחקי טריוויה לחברים פעילים – כל מה שמגביר מעורבות.
הדרך הטובה ביותר להפיץ תוכן בקהילות טלגרם
תנו לחברות וחברי הקהילה להרגיש קליקה. תשתפו בה רק תוכן בלעדי, לא זה שעולה בכל מקום אחר. הציעו קונספטים חדשים, תובנות פרטיות וטיפים מנצחים שרק חברי הקהילה יכולים ליהנות מהם.
עוד דבר חשוב – אל תציפו. הפתרון כאן להציע תוכן איכותי. פוסט חד טוב ומשוב בשבוע יעשה יותר עבודה מפוסטים "המוניים" כל יום. חשוב גם לגוון מבחינת התוכן: סרטון, מאמר, הפניה לבלוג וכן הלאה.
בקיצור, אם אתן מוכנות לשנות קצת את הגישה מבחינת יצירת התוכן וכמובן יש לכן סבלנות ואורח רוח לקדם את הערוץ, לכו על זה. ואנחנו נהיה כאן כדי לסייע ולייעץ.
Comments